Доступ к персональным данным
Введение
Как зарегистрированный пользователь, ClickHouse позволяет вам просматривать и управлять данными вашего личного аккаунта, включая контактную информацию. В зависимости от вашей роли это также может включать доступ к контактной информации других пользователей вашей организации, деталям API ключей и другой актуальной информации. Вы можете управлять этими данными непосредственно через консоль ClickHouse на самообслуживании.
Что такое Запрос на доступ к персональным данным (DSAR)
В зависимости от вашего местоположения применимое законодательство может предоставить вам дополнительные права касательно персональных данных, которые ClickHouse хранит о вас (Права субъекта данных), как описано в Политике конфиденциальности ClickHouse. Процесс реализации прав субъекта данных известен как Запрос на доступ к персональным данным (DSAR).
Объем персональных данных
Пожалуйста, ознакомьтесь с Политикой конфиденциальности ClickHouse для получения информации о персональных данных, которые ClickHouse собирает и как они могут быть использованы.
Самообслуживание
По умолчанию ClickHouse предоставляет пользователям возможность просматривать свои персональные данные непосредственно из консоли ClickHouse.
Ниже приведен обзор данных, которые ClickHouse собирает во время настройки аккаунта и использования сервиса, а также информация о том, где конкретные персональные данные могут быть просмотрены в консоли ClickHouse.
| Местоположение/URL | Описание | Персональные данные |
|---|---|---|
| https://auth.clickhouse.cloud/u/signup/ | Регистрация аккаунта | email, password |
| https://console.clickhouse.cloud/profile | Общие сведения о профиле пользователя | name, email |
| https://console.clickhouse.cloud/organizations/OrgID/members | Список пользователей в организации | name, email |
| https://console.clickhouse.cloud/organizations/OrgID/keys | Список API ключей и кто их создал | |
| https://console.clickhouse.cloud/organizations/OrgID/audit | Журнал действий, перечисляющий действия отдельных пользователей | |
| https://console.clickhouse.cloud/organizations/OrgID/billing | Информация о выставлении счетов и счет-фактурах | billing address, email |
| https://console.clickhouse.cloud/support | Взаимодействия с поддержкой ClickHouse | name, email |
Примечание: URL с OrgID нужно обновить для отражения OrgID вашего конкретного аккаунта.
Текущие клиенты
Если у вас есть аккаунт у нас, и вариант самообслуживания не решил вашу проблему с персональными данными, вы можете подать Запрос на доступ к персональным данным в соответствии с Политикой конфиденциальности. Для этого войдите в свой аккаунт ClickHouse и откройте поддержку. Это помогает нам подтвердить вашу личность и упростить процесс обработки вашего запроса.
Пожалуйста, убедитесь, что вы включили следующие детали в ваш запрос в поддержку:
| Поле | Текст, который нужно включить в ваш запрос |
|---|---|
| Тема | Запрос на доступ к персональным данным (DSAR) |
| Описание | Подробное описание информации, которую вы хотели бы, чтобы ClickHouse нашел, собрал и/или предоставил. |
Лица без аккаунта
Если у вас нет аккаунта у нас, и вариант самообслуживания выше не решил вашу проблему с персональными данными, и вы хотите сделать Запрос на доступ к персональным данным согласно Политике конфиденциальности, вы можете отправить эти запросы по электронной почте на privacy@clickhouse.com.
Подтверждение личности
Если вы подадите Запрос на доступ к персональным данным по электронной почте, мы можем запросить у вас определенную информацию, чтобы помочь нам подтвердить вашу личность и обработать ваш запрос. Применимое законодательство может требовать или позволять нам отклонить ваш запрос. Если мы отклоняем ваш запрос, мы сообщим вам причину, с учетом юридических ограничений.
Для получения дополнительной информации, пожалуйста, ознакомьтесь с Политикой конфиденциальности ClickHouse